Conditions générales

Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en dollars Canadien, montants excluant les taxes TPS et TVQ. Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable aux Petites Foufounes. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
Modalités de paiement
Paiement PayPal, carte de crédit ou virement bancaire.
Livraison et transport
L'envoi des articles disponibles est effectué par poste ou via Purolator dans un délai normal de 3 à 4 semaines. Les Petites Foufounes ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.
  
*** Responsabilité concernant la livraison de colis. ***
En passant à la caisse et en acceptant d'acheter le contenu de votre panier, vous retirez toutes responsabilités à Les Petites Foufounes Inc contre le vol de colis. Peu importe la méthode de transport utilisé (Purolator, Poste Canada ou autres) Vous demandez que votre colis soit laissé à votre porte en cas d'absence, et acceptez le risque que votre colis soit volé, à moins d'avis contraire et qu'une signature soit exigée à la livraison.
  
Retour ou échange de marchandises défectueuses
 Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d'une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts. Pour toutes les PRÉCOMMANDES, ces produits ont été spécialement fabriqués pour vous donc aucun remboursement ne sera accepté.
Garantie
La garantie est de 30 jours suivant la date de livraison. Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.
Protection des données
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande ne seront pas distribuées à aucun tiers. En tout temps vous pouvez nous demander d'effacer toutes vos informations,